Introduzione

Lubrimetal ha sempre posto la massima attenzione al tema della privacy integrando, da anni, la sicurezza dei dati personali nei propri Sistemi di Gestione certificati.
Per migliorare la protezione dei dati personali e garantire la massima trasparenza del loro trattamento, abbiamo effettuato alcuni aggiornamenti delle Norme sulla Privacy, per renderle conformi al Regolamento Europeo sulla Protezione dei Dati (GDPR), in vigore dal 25 maggio 2018.
Rimanendo a disposizione per qualsiasi chiarimento, vi invitiamo a leggere attentamente questa informativa, resa ai sensi del Capo III, sezioni 2 e 3 del Regolamento europeo in materia di protezione dei dati personali 679/2016.

Titolare e contatti

Il Titolare ed il Responsabile del trattamento è Lubrimetal Spa con sede in via Lido Moggio 19 – 23808 Vercurago (Lecco), Italia.

Lubrimetal è titolare del sito www.lubrimetal.com di cui è responsabile, eccezion fatta per altri siti consultabili dall’utente attraverso link eventualmente presenti nelle pagine del menzionato sito.

Ricordiamo che è possibile contattare Lubrimetal ed inviare domande o richieste relative ai dati personali e al rispetto della privacy scrivendo all’indirizzo: privacy@lubrimetal.com

Tipologia di dati trattati

Lubrimetal tratta diverse tipologie di dati personali nell’ambito dei rapporti con i propri interlocutori, tra cui i propri clienti, attuali e potenziali, i fornitori, i dipendenti, i collaboratori, i partner ed altri portatori di interesse.

1) Dati acquisiti nella normale gestione del business

Dati qualificati come “personali” in base a quanto previsto dall’articolo 4 del GDPR acquisiti anche verbalmente, direttamente o tramite terzi, per conseguire un’efficace gestione dei rapporti commerciali.

2) Dati di navigazione e cookies

È possibile navigare nel sito senza dover fornire alcun dato personale. Il sito è suddiviso in distinte sezioni, alcune delle quali potrebbero richiedere l’inserimento di dati, mentre in altre non è necessario.

I sistemi informatici preposti al funzionamento del sito acquisiscono, nel normale esercizio, alcuni dati che vengono poi trasmessi implicitamente nell’uso dei protocolli di comunicazione Internet. Possono essere informazioni sull’area geografica da cui si sta navigando, sul dispositivo utilizzato, sul tipo di browser, sul comportamento dell’utente durante la sessione.

Si è deciso di non memorizzare l’indirizzo IP dell’utente, impendendo di fatto una successiva identificazione dello stesso.

I dati di navigazione vengono utilizzati principalmente per informazioni di tipo statistico, per controllare il corretto funzionamento del sito e per migliorarne l’usabilità.

Per maggiori dettagli relativi ai cookies, si rimanda all’apposita sezione.

3) Dati forniti volontariamente dai visitatori tramite compilazione del form di contatto

Lubrimetal acquisisce tali dati e li tratta esclusivamente per identificare il mittente e rispondere alle sue richieste.

Finalità del trattamento e base giuridica

Lubrimetal può trattare i dati personali per le seguenti finalità:

1. 1. Rispettare gli obblighi e le condizioni contrattuali (base giuridica: esecuzione di un contratto).
   2. Migliorare ed ottimizzare la gestione dei rapporti commerciali, le caratteristiche dei propri prodotti e servizi (base giuridica: legittimo interesse).
   3. Gestire adempimenti di tipo contabile, amministrativo, fiscale, ecc., previsti dalla legge italiana, europea od internazionale (base giuridica: obbligo legale).
   4. Gestire la tutela del credito, gestire eventuali contenziosi e far valere i diritti del Titolare (base giuridica: obblighi legali, esecuzione contratto, legittimo interesse).
   5. Inviare adeguate comunicazioni sui propri prodotti e servizi, sulle proprie iniziative o per rilevare la soddisfazione dei clienti (base giuridica: legittimo interesse oppure consenso quando previsto).
   6. Rispondere a richieste ricevute, anche per approfondire eventuali reclami (base giuridica: legittimo interesse).

Il consenso è necessario per trattare alcuni tipi di dati e per alcune finalità (es. profilazione, trattamenti su larga scala, ecc.). Qualora Lubrimetal dovesse trovarsi in una di queste condizioni, informerà adeguatamente gli utenti e chiederà il consenso al trattamento nella modalità più opportuna.

L’utente avrà sempre la possibilità di revocare il consenso e cancellarsi da qualsiasi attività di marketing diretto.

Modalità e durata del trattamento

I dati vengono registrati su supporti elettronici o cartacei e mantenuti per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per i quali i dati sono stati raccolti e, comunque, in conformità alle disposizioni normative vigenti in materia.

Inoltre, l’azienda è tenuta a conservare alcune informazioni in base a requisiti di legge e per un tempo ragionevolmente necessario per soddisfare i requisiti legali, risolvere controversie, evitare frodi ed abusi ed applicare i propri termini e condizioni.

In relazione a tutti i trattamenti, il Titolare e gli eventuali Responsabili esterni nominati ai sensi dell’art. 28 si impegnano a adottare adeguate misure di sicurezza di tipo fisico, logico ed organizzativo al fine di garantire l’integrità, la riservatezza e la disponibilità dei dati

Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati trattati per gli obblighi legali e l’esecuzione contrattuale è necessario e l’eventuale opposizione al trattamento in tutto o in parte potrà determinare l’impossibilità per Lubrimetal a dar corso ai rapporti contrattuali.

Per tutte le altre finalità, a parte quanto già specificato per i dati di navigazione, i visitatori sono liberi di scegliere se fornire i propri dati personali. Il loro mancato conferimento può comportare unicamente l’impossibilità di ottenere quanto richiesto o di restare informati nel migliore dei modi.

Comunicazione e Trasferimento di Dati Personali

I dati personali potranno essere portati a conoscenza di dipendenti o collaboratori del Titolare che sono formalmente incaricati ed autorizzati al trattamento e ricevono al riguardo adeguate istruzioni operative

Lubrimetal potrà comunicare i dati a:

• Soggetti terzi incaricati dell’esecuzione di attività connesse e strumentali alla fornitura di prodotti e/o all’erogazione di servizi con i quali il Titolare abbia stipulato accordi specifici;
• Soggetti terzi per l’esecuzione degli obblighi previsti dalla legge o dal contratto (es. Enti pubblici, Autorità di controllo, Forze di Polizia, Istituti bancari etc.);
• Società controllate, partecipate, collegate, oltre che partner e/o società affiliate.

Per esigenze di tipo tecnico-pratico legate al trattamento stesso delle informazioni, alcuni dati personali potrebbero essere dislocati presso i server di fornitori e subfornitori oppure solo elaborati da soggetti terzi, che in ogni caso hanno pienamente aderito agli standard Lubrimetal per la tutela del trattamento dei dati personali.

I dati non verranno diffusi.  Potranno essere trasferiti all’estero ad altre società del gruppo imprenditoriale, in conformità agli articoli 44-47 del Regolamento Europeo.

Diritti degli interessati

Il Regolamento Europeo riconosce all’Interessato numerosi diritti che vi chiediamo di considerare attentamente (art. 15-22 del GDPR). Ricordiamo in particolare i diritti di:

• Accesso dell’interessato:
  • conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano;
  • comunicazione del trasferimento dei dati a un Paese terzo o a un’organizzazione internazionale;
  • ottenere una copia dei dati personali oggetto di trattamento (se e solo se non vengono lesi diritti e libertà altrui);
• Rettifica;
• Cancellazione totale (diritto all’oblio);
• Limitazione di trattamento;
• Obbligo di notifica in caso di rettifica o cancellazione dei dati personali o limitazione del trattamento;
• Portabilità dei dati;
• Opposizione.

L’interessato ha altresì il diritto di ricevere una comunicazione tempestiva in caso di una violazione dei dati personali che possa danneggiare la sua dignità e libertà.

Infine, l’Interessato ha il diritto di proporre reclamo all’Autorità di Controllo Italiana – Garante per la protezione dei dati personali – Piazza Venezia 11 – 00187 Roma – urp@gpdp.it

Data di aggiornamento: 27 Novembre 2023

La presente Cookie Policy è redatta ai sensi della normativa vigente sulla protezione dei dati personali (Regolamento Europeo 679/2016 e relative Linee Guida) ed integra le informazioni rese attraverso la Privacy Policy. Ha lo scopo di descrivere i tipi di cookie ed eventuali altre tecnologie simili impiegate nel sito.

Titolare e contatti

Il Titolare del trattamento è Lubrimetal Spa con sede legale e operativa in Lido Moggio 19 – 23808 Vercurago (Lecco). Per maggiori informazioni, è possibile contattare il Titolare anche utilizzando l’indirizzo e-mail privacy@lubrimetal.com

INFORMAZIONI GENERALI SUI COOKIE

I cookie sono brevi file di testo, costituiti da lettere e/o numeri, che consentono al server web di memorizzare sul client (il browser Internet dell’utente) informazioni necessarie per la navigazione nel sito o da riutilizzare anche in seguito, nelle successive visite. I cookie vengono memorizzati dal browser sullo specifico dispositivo utilizzato (computer, tablet, smartphone), in base alle preferenze espresse dall’utente.

Tipologie di cookie

È possibile classificare i cookie in base alla durata:

• cookie di sessione – scadono alla fine di una sessione del browser, di norma quando viene chiuso, e servono a mantenere attiva la sessione di navigazione sul sito e l’uso delle sue funzionalità
• cookie persistenti – vengono memorizzati per un periodo di tempo più lungo (quindi persistono anche se la sessione viene chiusa) e sono utili, ad esempio, per ricordare le preferenze di navigazione (lingua, device, browser, ecc.) o per proporre contenuti personalizzati

Un’altra caratteristica riguarda la provenienza dei cookie, che possono essere:

• di prima parte – sono installati dal sito stesso
• di terze parti – sono installati da un dominio diverso (es. nel caso in cui il sito includa altri servizi, come provider pubblicitari o fornitori di tool analitici)

Infine, i cookie si possono distinguere in base alla finalità:

• cookie tecnici o necessari
• cookie di funzionalità o preferenza
• cookie analitici, statistici e di prestazione
• cookie di marketing o profilazione

I cookie tecnici possono essere utilizzati senza il consenso dell’utente, in quanto sono necessari per compiere alcune operazioni o le stesse sarebbero più complesse e/o meno sicure. Rientrano in questa casistica anche i cookie analitici di prima e terza parte ma solo a queste condizioni: sono utilizzati per statistiche aggregate (senza identificare l’utente) e riferiti ad un singolo sito o app; in caso di cookie terze parti deve essere mascherata almeno la quarta componente dell’indirizzo IP; la terza parte non può combinare i cookie analitici minimizzati con altre elaborazioni (es. file dei clienti o statistiche di visite ad altri siti) né potrà trasmetterli ad ulteriori soggetti terzi.

I cookie di funzionalità o preferenza permettono all’utente la navigazione in funzione di una serie di criteri selezionati (ad esempio: la lingua, l’area geografica, il device utilizzato, il tipo di browser, i prodotti selezionati per l’acquisto) al fine di migliorare il servizio reso allo stesso. Questi cookie non sono necessari al funzionamento del sito, quindi per la loro installazione va chiesto opportuno e preventivo consenso.

I cookie di tipo analitico o statistico sono impiegati per migliorare la navigazione sul sito attraverso l’analisi delle attività degli utenti in forma anonima (es. numero di utenti su una pagina, numero di volte in cui la pagina è stata visitata dall’utente, quanto tempo ci si ferma sulla pagina, ecc.). Sono anche definiti cookie di prestazione, e come detto in precedenza possono essere assimilati ai cookie tecnici se configurati con ridotto potere identificativo (in tal caso non richiedono consenso preventivo ed è possibile mantenerli sempre attivi).

I cookie di marketing o profilazione permettono di tracciare la navigazione sul sito da parte di soggetti identificati o identificabili per analizzare il modo di navigare, i comportamenti, gli acquisti effettuati e creare in tal modo un profilo dell’utente o inserirlo in un cluster omogeneo. In tal modo, il Titolare potrà ottimizzare il proprio sito e modulare il servizio in forma più personalizzata, nonché inviare messaggi pubblicitari mirati, in linea con le preferenze manifestate dall’utente durante la navigazione. Naturalmente questi cookie non sono necessari al funzionamento del sito e per la loro installazione è richiesto uno specifico consenso.

Esistono infine dei cookie specifici per i Social Network, che permettono all’utente di condividere i contenuti del sito sul proprio profilo social. Quando una pagina contiene questo comando, si stabilisce un collegamento diretto con il Social Network selezionato (es. Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, ecc.).

Regole per il consenso ai cookie

Qualora il sito utilizzi dei cookie diversi da quelli tecnici dovrà essere implementato un banner di adeguate dimensioni e a comparsa immediata che contenga:

• informativa sintetica sull’uso dei cookie nel sito
• link alla privacy policy completa
• comando per chiudere il banner senza prestare il consenso
• comando per accettare tutti i cookie
• link ad altra sezione per scegliere in modo analitico quali cookie accettare

I cookie potrebbero anche essere completamente disattivati a livello di browser utilizzando l’apposita funzione prevista nella maggior parte dei programmi di navigazione. È bene sapere però che disattivando i cookie alcune delle funzionalità di un sito potrebbero non essere utilizzabili, in particolare i servizi forniti da terze parti come ad esempio: i video di YouTube (o di altri servizi di condivisione video), i social button dei Social Network, le mappe di Google.

Riportiamo di seguito i link alle informative dei principali browser per ulteriori informazioni sulla disattivazione totale dei cookie.
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it (Google Chrome)
https://support.microsoft.com/it-it/help/4468242/microsoft-edge-browsing-data-and-privacy-microsoft-privacy (Microsoft Edge)
https://support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20cookie (Mozilla Firefox)
https://support.apple.com/it-it/HT201265 (Apple Safari)

Per le impostazioni di altri eventuali browser Web non presenti nell’elenco riportato sopra, fare riferimento alla documentazione o alla guida online del relativo browser per ottenere ulteriori informazioni. Precisiamo che il Titolare opera da intermediario tecnico per i link riportati in questo documento e non può assumersi nessuna responsabilità in caso di eventuale modifica.

UTILIZZO DEI COOKIE IN QUESTO SITO

Questo Sito utilizza cookie tecnici e di funzionalità, sia legati alla singola sessione sia di tipo persistente. Si tratta di cookie utilizzati per gestire l’interfaccia utente (es. per registrare le preferenze espresse dall’utente quali la lingua, il formato di visualizzazione della pagina, l’area di connessione), per una migliore fruibilità del sito e dei suoi contenuti audio-visivi, per il corretto funzionamento della connessione. I dati gestiti da questi cookie sono del tutto anonimi.

Il sito non utilizza al momento cookie analitici di terze parti né cookie di marketing e profilazione, pertanto non è richiesto alcun consenso all’utente in fase di primo accesso al sito o in momenti successivi.

Qualora il Titolare dovesse apportare delle modifiche al Sito che prevedano l’installazione di altre tipologie di cookie, sarà cura del Titolare adeguare la presente informativa e attivare un adeguato strumento per la gestione dei consensi.

Conferimento dei dati

Il Sito prevede solo cookie di tipo anonimo, di conseguenza all’utente non viene richiesto nessun conferimento di dati personali.

Comunicazione e Trasferimento di Dati Personali

In generale, i dati personali potranno essere portati a conoscenza di dipendenti o collaboratori del Titolare che sono formalmente incaricati e autorizzati al trattamento e ricevono al riguardo adeguate istruzioni operative.

Inoltre, i dati potranno essere trattati da persone giuridiche o fisiche esterne che potrebbe essere necessario coinvolgere per esigenze organizzative (es. fornitori di servizi informatici, società di consulenza). Tali soggetti sono nominati, se del caso, Responsabili esterni del trattamento.

Il Titolare potrà inoltre comunicare i dati ad altri soggetti che agiranno come autonomi titolari, per l’esecuzione di obblighi previsti dalla legge o attività di accertamento (es. Enti pubblici, Autorità Giudiziaria, Forze dell’Ordine, etc.).

Diritti degli interessati

Gli interessati possono contattare il Titolare inviando un’e-mail a privacy@lubrimetal.com per esercitare i diritti riconosciuti agli interessati in base agli artt. 15-22 del GDPR. Ricordiamo in particolare il diritto di accesso ai propri dati, di cancellazione totale, limitazione del trattamento, ottenimento di una copia dei dati, di revoca del consenso fornito. Infine, gli Interessati hanno il diritto di proporre reclamo all’Autorità di Controllo Italiana – Garante per la protezione dei dati personali – Piazza Venezia 11 – 00187 Roma – urp@gpdp.it

Modifiche alla presente Policy

La presente policy può subire modifiche nel tempo in seguito all’eventuale entrata in vigore di nuove normative, all’aggiornamento o erogazione di nuovi servizi. Per questo motivo l’utente/visitatore è invitato a consultare periodicamente questa pagina.

Data di aggiornamento: 27 Novembre 2023